Integritetspolicy
Sekretesspolicy
Denna sekretesspolicy beskriver hur earflow.se samlar in, använder och avslöjar din personliga information när du besöker eller gör ett köp från webbplatsen.
Insamling av personlig information
När du besöker webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med webbplatsen och information som är nödvändig för att behandla dina inköp. Vi kan också samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport. I denna sekretesspolicy hänvisar vi till all information som unikt kan identifiera en individ (inklusive informationen nedan) som "Personlig information". Se listan nedan för mer information om vilken personlig information vi samlar in och varför.
Information om enhet
Exempel på personuppgifter som samlas in: version av webbläsare, IP-adress, tidszon, cookieinformation, vilka webbplatser eller produkter du tittar på, sökord och hur du interagerar med webbplatsen.
Syftet med insamlingen: att ladda webbplatsen korrekt för dig och att utföra analyser av webbplatsanvändningen för att optimera vår webbplats.
Källa för insamling: Samlas in automatiskt när du besöker vår webbplats med hjälp av cookies, loggfiler, webbfyrar, taggar eller pixlar.
Utlämnande för ett affärssyfte: delas med vår processor Shopify.
Information om beställningar
Exempel på personuppgifter som samlas in: namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer), e-postadress och telefonnummer.
Syftet med insamlingen: att tillhandahålla produkter eller tjänster till dig för att uppfylla vårt avtal, att behandla din betalningsinformation, ordna med leverans och förse dig med fakturor och/eller orderbekräftelser, kommunicera med dig, screena våra order för potentiella risker eller bedrägerier samt, i linje med de preferenser du har delat med oss, förse dig med information eller reklam som rör våra produkter eller tjänster.
Källa för insamling: samlas in från dig.
Utlämnande i affärssyfte: delas med vår personuppgiftsbiträde Shopify.
Information om kundsupport
Exempel på personuppgifter som samlas in: namn, e-postadress och telefonnummer.
Syftet med insamlingen: att tillhandahålla kundsupport.
Källa för insamling: samlas in från dig.
Utlämnande för ett affärssyfte: tredje parts kundtjänstbyrå.
Minderåriga
Vi samlar inte avsiktligt in personuppgifter från barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har försett oss med personlig information, vänligen kontakta oss på adressen nedan för att begära radering.
Delning av personuppgifter
Vi delar dina personuppgifter med tjänsteleverantörer för att hjälpa oss att tillhandahålla våra tjänster och fullgöra våra avtal med dig, enligt beskrivningen ovan.
Till exempel:
- Vi använder Shopify för att driva vår webbutik.
- Vi kan dela dina personuppgifter för att följa tillämpliga lagar och förordningar eller skydda våra rättigheter.
Beteendebaserad annonsering
Som beskrivits ovan använder vi dina personuppgifter för att förse dig med riktade annonser eller marknadskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig.
Vi använder Google Analytics för att hjälpa oss att förstå hur våra kunder använder webbplatsen.
Vi delar information om din användning av webbplatsen, dina inköp och din interaktion med våra annonser med våra reklampartners.
Du kan välja bort riktad annonsering via bland annat Facebook, Google och Bing.
Användning av personuppgifter
Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla våra tjänster till dig, vilket inkluderar:
- erbjuda produkter till försäljning
- behandla betalningar
- skicka och uppfylla din beställning
- hålla dig uppdaterad om nya produkter, tjänster och erbjudanden
Laglig grund
I enlighet med GDPR behandlar vi dina personuppgifter med stöd av:
- ditt samtycke
- fullgörandet av avtalet
- rättsliga skyldigheter
- skydd av vitala intressen
- uppgifter av allmänt intresse
- berättigade intressen
Bevarande
När du gör en beställning via webbplatsen behåller vi dina personuppgifter tills du begär att de ska raderas.
Automatiskt beslutsfattande
Vi använder begränsat automatiserat beslutsfattande via Shopify för att motverka bedrägerier.
Dina rättigheter
Dataskyddsförordningen (GDPR)
Om du är bosatt inom EES har du rätt att:
- få tillgång till dina personuppgifter
- få dem rättade
- få dem raderade
- överföra dem till annan tjänst
Kontakta oss på:
CCPA
Om du är bosatt i Kalifornien har du rätt att få tillgång till, korrigera eller radera dina personuppgifter.
Kontakta oss på:
Cookies
En cookie är en liten mängd information som laddas ner till din dator eller enhet när du besöker vår webbplats.
Vi använder cookies för att:
- förbättra användarupplevelsen
- komma ihåg inställningar
- analysera webbplatsens användning
- tillhandahålla våra tjänster
Du kan när som helst blockera eller radera cookies via din webbläsare.
Spåra inte
Eftersom det inte finns någon gemensam standard för "Do Not Track"-signaler ändrar vi inte vår behandling när sådana signaler upptäcks.
Ändringar
Vi kan komma att uppdatera denna sekretesspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i verksamheten eller tillämplig lagstiftning.
Kontakt
För mer information om vår sekretesspolicy eller om du vill utöva dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss via e-post:
Senast uppdaterad: 13 mars 2022